Criamos esta seção de suporte para ajudá-lo a obter respostas imediatas às perguntas mais comuns que recebemos ao longo dos anos.
Onde posso encontrar a fatura e o certificado de conformidade?
Tanto a fatura como o certificado de conformidade são enviados por e-mail, em formato PDF, poucas horas após a realização da encomenda. Se você for pessoa jurídica, encontrará esses documentos, em original, sob AWB (document for courier).
Você também pode solicitá-los usando a seção de Atendimento ao Cliente. Você pode encontrar os links um pouco abaixo.
Você também pode estar interessado em:
• gostaria de uma copia da fatura
• Desejo uma cópia do certificado de conformidade
• Quero ver a lista de perguntas novamente