Criamos esta seção de suporte para ajudá-lo a obter respostas imediatas às perguntas mais comuns que recebemos ao longo dos anos.
Garantia legal de conformidade
Enquanto consumidor, beneficia da garantia legal de conformidade dos produtos adquiridos junto de nós, nas condições previstas na legislação aplicável.
Esta garantia protege-o caso o produto adquirido não esteja em conformidade com o acordado no momento da compra. A garantia legal é concedida aos consumidores por lei e é independente de qualquer garantia comercial que possa ser oferecida pelo fabricante ou pelo retalhista.
Para lhe fornecer informações simples e transparentes sobre os seus principais direitos, a União Europeia introduziu um aviso harmonizado relativo à garantia legal.
Abaixo, pode consultar o aviso oficial, que apresenta de forma sucinta os seus direitos caso o produto adquirido não esteja em conformidade.
Consultar o aviso oficial relativo à garantia legal de conformidade
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